L’amélioration continue est l’un des principes clés du Delivery Management Agile. Elle consiste à évaluer régulièrement les processus de livraison et les résultats obtenus pour identifier les axes d’amélioration. L’objectif est de rendre chaque itération plus performante que la précédente, en optimisant les pratiques de travail, les outils et les méthodes. Cette approche favorise un environnement où l’apprentissage est permanent et où l’équipe cherche constamment à améliorer ses performances.
Les boucles de feedback jouent un rôle central dans ce processus. Elles permettent d’ajuster le produit et les processus en fonction des retours des utilisateurs et des parties prenantes. En sollicitant régulièrement l’avis des utilisateurs, l’équipe peut s’assurer que les incréments livrés correspondent aux attentes et apportent une réelle valeur ajoutée. Ce mécanisme d’apprentissage est essentiel pour maintenir la pertinence du produit tout au long de son cycle de vie, et pour éviter de développer des fonctionnalités inutiles ou mal conçues.